Assistenza Computer – PCGamingStore.it

Benvenuti in PCGamingStore.it, dal 2010 il punto di riferimento italiano per l’assistenza tecnica specializzata nel gaming e nell’hardware di alta performance. Il nostro team di tecnici certificati, formato da professionisti con oltre 15 anni di esperienza nel settore, vanta certificazioni di primo livello dai maggiori produttori come ASUS, MSI, NVIDIA e AMD. Ci siamo specializzati nella riparazione, ottimizzazione e assemblaggio di PC gaming di fascia enthusiast, workstation professionali e sistemi di streaming, garantendo interventi rapidi e professionali con tempistiche certe.

La nostra officina, dotata delle più moderne attrezzature diagnostiche e di riparazione, ci permette di affrontare qualsiasi tipo di problematica hardware e software. Grazie alla partnership diretta con i principali produttori del settore gaming, possiamo garantire ricambi originali e interventi in linea con gli standard più elevati del mercato. Il nostro laboratorio è equipaggiato con strumentazione professionale per il debug di componenti, stazioni di saldatura di precisione e un’area dedicata al testing intensivo post-riparazione, dove ogni sistema viene sottoposto a stress test approfonditi per garantire la massima affidabilità.

La nostra filosofia si basa sulla trasparenza totale con il cliente: ogni intervento viene documentato passo dopo passo, con preventivi chiari e dettagliati, senza costi nascosti o sorprese. La soddisfazione dei nostri clienti è testimoniata da oltre 10.000 riparazioni effettuate con successo e da un tasso di fidelizzazione del 95%.

Che si tratti di un problema complesso alla scheda video, dell’ottimizzazione delle prestazioni per il gaming competitivo o dell’assemblaggio di un sistema custom di fascia alta, il nostro team è pronto a offrirti un servizio di assistenza tecnica al top del settore.

I Nostri Servizi

Assistenza Hardware

Diagnostica completa dei componenti
Riparazione schede video gaming
Sostituzione componenti danneggiati
Upgrade hardware per migliori performance
Pulizia e manutenzione sistemi di raffreddamento
Assemblaggio PC gaming personalizzati

Assistenza Software

Installazione e configurazione sistema operativo
Ottimizzazione prestazioni gaming
Aggiornamento driver e BIOS
Rimozione virus e malware
Backup e recupero dati
Configurazione periferiche gaming

Come Richiedere Assistenza

Opzioni Disponibili

Assistenza in Sede
- Diagnostica gratuita
- Preventivo dettagliato prima dell’intervento
- Tempi di riparazione rapidi (24-72 ore)
- Garanzia sugli interventi di 12 mesi
Assistenza Remota
- Supporto immediato per problemi software
- Ottimizzazione sistema in tempo reale
- Costi ridotti rispetto all’assistenza in sede
- Disponibile dal Lunedì al Venerdì, 9:00-19:00

FAQ

D: Quanto tempo richiede una riparazione?
R: La maggior parte degli interventi viene completata entro 24-72 ore lavorative. Per riparazioni complesse, verrai informato dei tempi previsti durante la diagnostica.

D: Offrite garanzia sugli interventi?
R: Sì, tutti i nostri interventi sono coperti da garanzia di 12 mesi. La garanzia copre eventuali difetti di riparazione.

D: Come posso pagare?
R: Accettiamo pagamenti con carte di credito/debito, bonifico bancario e contanti. Per interventi superiori a €500 è possibile richiedere un finanziamento.

D: Utilizzate ricambi originali?
R: Utilizziamo esclusivamente componenti originali o compatibili di alta qualità, provenienti da fornitori certificati.

Procedura di Assistenza

Richiesta Assistenza
- Contattaci tramite telefono, email o form sul sito
- Descrivi il problema riscontrato
- Specifica il tipo di assistenza desiderata
Diagnostica
- Analisi dettagliata del problema
- Preventivo gratuito
- Tempistiche intervento
Autorizzazione
- Approvazione del preventivo
- Pianificazione intervento
- Conferma appuntamento
Intervento
- Riparazione/ottimizzazione
- Test approfonditi
- Controllo qualità
Consegna
- Spiegazione intervento effettuato
- Consigli per manutenzione
- Rilascio garanzia